Business Events

Business Events Anforderungen:

Die Auswahl der Business Events für diese Domäne wurde unter folgenden Anforderungen durchgeführt:

• Vergleichbarkeit
• Interoperabilität
• Glaubwürdigkeit
• Dauerhaft (Beständigkeit)
• Nutzbarkeit
• Zusammensetzbar (Komponierbarkeit)

Business Events der Domäne:

Kategorie A (Anmeldung)

In dieser Kategorie werden alle Vorgänge erfasst, die im Rahmen eines Dienstzugangs notwendig sind. Die hier untergeordneten Business Events gewähren einen reibungslosen Zugang zum System. Bei der Wahl des Business Events entscheidet man sich durch die Art des gewählten Zugangs für eine Funktionalität des Systems. Die Business Events Registrierung und Anmeldung sind verpflichtend für jeden Benutzer des Systems. Während der Registrierung beim System werden die Daten des Benutzers gespeichert um einen späteren personalisierten Zugang möglich zu machen. Eine Anmeldung beim System kann ohne vorherige Registrierung erfolgen, wenn es die Möglichkeit gibt sich als Gast einzutragen. Die Funktionalität des Systems ist unter dieser Kennung sehr stark eingeschränkt. Folgt eine Anmeldung auf eine Registrierung, so ist der Systemzugriff in vollen Umfang gewährleistet, kann aber durch Nutzung von Business Events anderer Kategorien wieder eingeschränkt werden. Durch die Events Sichern und Abrechnen werden alle Business Events der folgenden Kategorien (B- E) beeinflusst.

Business Events der Kategorie A:

• Registrierung
  Aufgabe:
  Anlegen eines Accounts zum späteren Login
  Registrierung der persönlichen Daten
  Präferenzlisten des Nutzers erstellen
  
• Anmeldung
  Aufgabe:
  Login in das System
  Initialisierung der Nutzung des Systems als registrierter User oder als Gast
• Sichern
  Aufgabe:
  Bereitstellen von Sicherheitsmechanismen zur Dienstnutzung
  Attribute: Sicherheitsmechanismus
• Abrechnen
  Aufgabe:
  Bereitstellung von Zahlungsmechanismen
  Attribute: Zahlungsmethode

Kategorie B (Anfragen)

Um eine Anfrage an das System stellen zu können sind einige Vorgänge notwendig. Eine Anfrage an das System wird in diesem Fall nur als Suchanfrage gesehen. Eine Erweiterung auf andere Anfragetypen ist machbar. Da eine Suchanfrage essentiell für Systeme ist wurden diese hier ausgewählt. Der Dienstnehmer muß erst durch eine Informations- bzw. Dienstsuche dem Dienstleister nähergebracht werden. Die notwednigen Auswahlkriterien können durch Business Events modelliert werden. Die Attribute des jeweiligen Business Events schränken den Suchraum bezüglich des Events ein.

Business Events der Kategorie B:

• Stichwortsuche
  Aufgabe:
  Formulierung einer Anfrage mit allgemeinen Stichworten (keywords)
• Attributsuche
  Aufgabe:
  Formulierung einer Anfrage bezüglich verschiedener bibliographischer Attribute (Autor,Name,Titel,..)
  Attribute: Metadatenformat (MARC,PICA+,DC), Felderliste
• Feldverknüpfung
  Aufgabe:
  Spezifikation der Verknüpfung bei Angabe mehrerer Suchbegriffe
  Attribute: Verknüpfungstypliste (und, oder ,nicht,..)
• Matching
  Aufgabe:
  Spezifikation der Vergleichsoperationen
  Attribute: Matchingsemantiken (Case-sensitiv, Wildcards)
• Suchraumspezifikation
  Aufgabe:
  Spezifikation der Datenbasis auf denen die Recherche durchgeführt wird
  Einschränkung des verwendeten Suchraumes auf spezielle Datenbanken (NCSTRL, OPAC, Firmen, Kataloge)
  Attribute: Multiple (verschiedene Datenquellen gleichzeitig o.ä.), Datenquellenliste
• Zyklenspezifikation
  Aufgabe:
  Spezifikation eines Zeitzyklus für die Anfrage
  Attribute: Zeitformat (Tage, Wochen, Datumsangaben, ..)
• Suchzeitbeschränkung
  Aufgabe:
  Spezifikation maximaler Recherchezeiten bei aufwendigen Anfragen
  Attribute: Format der Zeitbeschränkung (Sekunden, Minuten, Stunden)

Kategorie C (Ergebnis)

In dieser Kategorie finden sich Business Events, die sich mit der Verarbeitung des Rechercheergebnisses befassen. Nach einer erfolgreichen Anfrage wird nun die Bearbeitung und die Visualisierung der Information durch die Business Events durchgeführt. Die Ergebnistransformation in, für den Dienstnehmer gebrauchsfähige Information, und die Übergabe der Information durch den Dienstleister werden in Kategorie D (Mehrwertdienste) durchgeführt.

Business Events der Kategorie C:

• Metadateninformation
  Aufgabe:
  Darstellung der Inhalte der Metadaten über ein Rechercheergebnis
  Enthält Information über die bibliographischen Attribute gefundener Publikationen
  Attribute: Metadatenformat, Felderliste
• Referenzinformation
  Aufgabe:
  Information über Referenzen im Zusammenhang mit den gefundenen Publikationen
  Attribute: Referenztyp (Detail-, Kontextinformation), Referenztechnik (URL, Email, Post, Citeseer)
• Alerting
  Aufgabe:
  Anzeige zyklischer Trefferinformation
  Attribute: Benachrichtigungsart
• Formatierung
  Aufgabe:
  Spezifikation der Formatierung von Trefferinformationen
  Attribute: Formatliste (Mediumsangabe)
• Sortierung
  Aufgabe:
  Spezifikation der Sortierung von Trefferinformation
  Attribute: Metadatenformat, Felderliste, Priorisierung, Richtungsangabe (auf oder absteigend)
• Trefferbeschränkung
  Aufgabe:
  Spezifikation quantitativer Trefferbeschränkung
  Attribute:
• Medienwahl
  Aufgabe:
  Spezifikation des Mediums der Trefferinformation
  Attribute: Medienliste (online, Druck, CD)

Kategorie D (Mehrwertleistung)

Um die Information entstanden aus der Suchanfrage verwerten zu können ist eine weitere Bearbeitung notwendig. Ist der Benutzer mit dem Informationsgehalt der Ausgabe bereits zufrieden werden die Business Events nicht benötigt. Es handelt sich hierbei im Mehrwertdienste, da sie der vorhandenen einen Mehrwert zufügen können.

Business Events der Kategorie D:

• Kauf
  Aufgabe:
  Kauf der erhaltenen Information (im Falle einer Publikation)
  Attribute:
• Sichtung
  Aufgabe:
  Bestellung der Publikation
  Attribute:
• Fernleihe
  Aufgabe:
  Leihweise Bestellung einer Publikation, die vor Ort nicht verfügbar ist
  Attribute:
• Digitalübersichtsbereitstellung
  Aufgabe:
  Download (evtl. kostenpflichtig) einer Zusammenfassung einer Publikation
  Attribute:
• Digitalvolltextbereitstellung
  Aufgabe:
  Download des digitalen Volltextes einer Publikation
  Attribute:
• Auswertung
  Aufgabe:
  Herleitung weiterer Ergebnisse aus dem Kontext (sogenannte Chartlisten)
  Attribute:
• Reservierung
  Aufgabe:
  Vorbestellung einer Publikation, die vor Ort erhältlich ist
  Attribute:
• Anforderung
  Aufgabe:
  Anforderung zur Beschaffung einer Publikation durch den Serviceprovider
  Attribute:

Kategorie E (Constraints (allgemein))

Constraints:

• Sicher
  Der Dienst verwendet Sicherheitsmechanismen, die eine gefahrlose Nutzung ermöglichen. (SSL, PGP,..)
• Kostenfrei
  Der Dienst verursacht keine Kosten.
• Anonym
  Der Dienst erfordert weder Registrierung noch Anmeldung.

Kategorie F (dienstspezifische Business Events; Query Engine)

Funktionalitäten, die von real existierenden elektronischen Diensten angeboten werden. Da diese sich oftmals an der tehnischen Realisierung orientieren, bilden sie neben der domänenorientierten Variante eine eigenständige Klasse.
Diese Business Events bilden das Grundgerüst für Dienstbeschreibungen, die eine Anfrage entgegen nehmen, eine Suche innerhalb einer Datenbasis durchführen und eine Ergebnismenge liefern. Dies wird meist durch Datenbankabfragen realisiert.

Business Event der Kategorie F:

• Query
  Aufgabe:
  Komplette Anfrage an ein System in einem Schritt (Datenbankabfrage und Ergebnisübergabe)
  Attribute: Querylanguage, Resultkind, Query, Result